En MascoHotel respetamos y protegemos la privacidad de todas las personas que utilizan nuestra tienda online.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo protegemos tus datos al navegar o realizar una compra en nuestro sitio.

1. Información que recopilamos

Cuando realizás una compra o utilizás nuestra web, podemos solicitar ciertos datos personales, como por ejemplo:

• Nombre y apellido
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información necesaria para el pago

También recopilamos información automática relacionada con la navegación, como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo o navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Interacciones dentro de la tienda

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

Utilizamos los datos recopilados para:

• Procesar y enviar pedidos
• Confirmar compras y pagos
• Brindar soporte y atención al cliente
• Enviar actualizaciones relacionadas con el pedido
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la tienda
• Mostrar productos, promociones o contenido que pueda interesarte

En algunos casos, podremos enviarte novedades o promociones por correo electrónico o redes sociales. Podrás dejar de recibir estas comunicaciones cuando quieras.

3. Protección de la información

En MascoHotel trabajamos para proteger la información de nuestros clientes mediante:

• Plataformas de pago seguras
• Sistemas de protección y cifrado de datos
• Acceso restringido únicamente a personal autorizado
• Medidas razonables de seguridad informática

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a ataques externos o situaciones fuera de nuestro control.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros ajenos a la operación de la tienda.

Podremos compartir ciertos datos únicamente con servicios necesarios para el funcionamiento del negocio, por ejemplo:

• Plataformas de pago
• Servicios de envío y logística
• Herramientas de atención al cliente
• Plataformas de análisis y marketing

Estos proveedores utilizan la información únicamente para cumplir sus funciones correspondientes.

También podremos divulgar información si fuese requerida por obligación legal o autoridad competente.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia dentro del sitio.

Las cookies permiten:

• Recordar preferencias
• Analizar el uso de la web
• Mejorar el rendimiento del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.

6. Derechos del usuario

Como usuario, podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales
• Corrección de información incorrecta
• Eliminación de tus datos
• Baja de comunicaciones promocionales

Para realizar cualquier solicitud, podés contactarnos mediante nuestros canales oficiales.

7. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad sin supervisión de un adulto responsable.

8. Cambios en esta política

MascoHotel podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

9. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto publicados en la tienda o redes sociales.